停!看!聽!停下戰火好好溝通

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【婚姻家庭】

諮商心理師 鄭翔好

夫妻的衝突沒有對與錯,只要對焦衝突,找到雙贏的方法,愛就更多更美滿了!

回首新婚生活是甜蜜與幸福的,但也夾雜許多磨合的苦澀,小則不愉快,大則起衝突。

我們夫妻引發不悅與衝突的事件,可說是包羅萬象:窗戶開大還是關小、講電話的時機與時間、返回娘家的次數……。懷孕時,為了到哪給誰坐月子大吵一架;大寶誕生後,對於餵食與睡覺的時間有不同的堅持;二寶誕生,對照顧哭鬧不停的新生兒有不同的處理;孩子漸長,我倆給孩子可以自由探索的範圍和程度,更是大大不同。

如何停息戰火
新婚之初,先生對衝突反應常是「指控」,他會大聲、嚴厲的指責我;而我遇到衝突則常出現「屈就」或「打岔」的反應,這樣衝突模式,不是雙方戰火升高,就是落入冷戰,彼此在衝突中都覺得很憤怒與難受。

這些引發衝突的事件,其實沒有絕對的好壞或對錯,多半是因為我們夫妻雙方的觀點、價值與需求不同,差異的原因可能源自於不同的性別、個性、生長環境、原生家庭、生活習慣等。

很感謝牧師邀請我們一起上「美滿婚姻課程」,幫助我們對衝突有更聚焦的討論與覺察,以下是課程後所做的調整:

了解讓配偶感到被傷害或憤怒的原因
先生了解,當他在衝突中說出離婚,會讓我覺得被傷害,於是他為此道歉,並克制不再說出。

我觀察到當我情緒激動,就很容易引發先生憤怒的情緒,他也很難聽進去我的話;當我選擇用平和的語氣表達自己的看法與感受,先生也較能好好跟我討論。

哪些爭執的用字遣詞會傷害到配偶
先生了解,當他在衝突中用大聲、嚴厲、指責的話會嚇到我、傷害到我;他逐漸調整語氣及降低音量,並選擇較不指控的字眼表達;我也留意不要對先生講出否定的話,或一直說不停讓他更加惱怒。

對配偶生氣時會做什麼,是否會在其他方面傷害對方
對先生生氣時,我會生悶氣、冷淡、不想跟他說話;先生則是不理我或去騎車。現在,我們盡量不要用「不理會」或「冷漠」去傷害彼此,可以讓彼此有空間、時間稍微冷靜、平靜一下。

哪段時間最不適合/適宜,討論彼此的衝突
我們的共識:避開彼此疲倦、忙碌時段或在公開場合討論我們的衝突(如:上班前、下班很累、長輩面前、公共場合);選擇適合討論與處理衝突的時機(晚餐後到公園散步時、睡前精神狀態好時、週末輕鬆的時刻)。

夫妻學習退與進
我自己做的調整:先安撫自己的情緒,好好聽先生說,並簡單摘述一下他的意思,再回應自己的想法或感受。當我先重複先生的意見,對方會覺得我有在聽也聽懂了,他激動的情緒就會比較緩解。我也會為自己的部分先道歉與負責,當先生聽到我的歉意,咄咄逼人的態度也會緩和下來。

經過調整,才能在處理衝突時,繼續對話下去,才有建設性的溝通,找出雙贏的方法。

找到兩全其美的辦法
我非常欣賞先生總能在衝突平息後,想到有創意又雙贏的點子,如:我因結婚告別南部的親朋好友,來到台北和先生、婆婆一起生活,重新找工作,雖然先生對我極其照顧與陪伴,但還是很想念家人。每次想回娘家時,先生就不悅的說:「過年不是剛回去嗎?」他心裡想的是:「是不是老婆在我們家過得不好?!」加上他希望一家可以一起去爬山或騎車。但先生這樣的話,只會讓我覺得很挫折。後來才發現,我們在假日安排上,有著不同的需求與期待。

先生有一天突發奇想,跟我說:「下次週六可以載妳們去和家人團聚,隔天我去參加附近騎自行車的活動後,再來接妳和孩子,好不好?」我驚喜的說:「當然好,你怎麼會想到這樣安排?」先生說:「妳喜歡跟家人在一起,我帶妳們去,又順便去騎車,這樣兩個人都會很高興。」

很感謝先生想到這個兩全其美的方法,夫妻倆的需求都能被滿足,也很感謝他能看見與理解,成全我和家人團聚是對我愛的表現。

因為兩人的溝通與改變,夫妻的衝突不再那麼可怕,而是學著表達自己的感受與需求,也學習理解對方的觀點和期待,彼此體諒、願意妥協,一同找出能兼顧彼此、雙贏的點子或方法。

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